شرایط مرجوع و تعویض کالا در فروشگاه بافینه
1 – پوشاک بانوان, آقایان و کودکان در صورت مطابقت نداشتن کالا با سفارش از نظر رنگ و سایز, مناسب نبودن سایز, بدون اینکه برچسب کالا جدا شده باشد بدون بوی بدن و عطر, کاملا مطابق
بسته ارسالی تا 7 روز (با توجه به شرایط اداره پست ) با هماهنگی پشتیبانی, برگشت کالا امکان پذیر است.
2 – توجه داشته باشید که هزینه بازگشت کالا به عهده خریدار محترم می باشد.
3 – کالاهایی که منع بهداشتی برای پرو دارند شامل انواع (کالای خواب، لباس راحتی لباس زیر و زیرپوش و بادی و جوراب و گن لاغری) قابل تعویض و بازگشت نمیباشند.
4 – مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات وارد شده در سفارش برعهده کاربر میباشد. چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد، هزینه ارسال مجدد بسته به آدرس صحیح
برعهده کاربر میباشد.
5 – درصورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به فروشگاه بافینه بازگشت داده میشود و برای ارسال مجدد با کاربر هماهنگ خواهد شد. لازم به ذکر است که در صورت عدم پاسخگویی کاربر
سفارش لغو میشود و هزینه پرداخت شده به اعتبار کیف پول کاربر منتقل خواهد شد.
6 – بازگشت کالا صرفا با اطلاع رسانی به پشتیبانی و تایید ایشان امکان پذیر میباشد. توجه داشته باشید هرگونه هزینه و تبعات در صورت بازگشت کالا بدون اطلاع رسانی به عهده کاربر می باشد
7 – پس از ارسال کالا از طرف شما به محض دریافت کالا و بررسی تیم پشتیبانی از سلامت فیزیکی کالا مبلغ کالا به شماره کارت اعلامی شما واریز میشود.
8 – در ایام فروش فوق العاده و ارسال رایگان امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد و محصولاتی که دارای تخفیف 50 درصد و بالاتر هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود.